途牛,苦苦支撑

〖壹〗 、途牛近来处于苦苦支撑的状态 ，面临营收持续下降
、长期亏损、资金压力等多重困境
，虽尝试战略转型但未来仍充满不确定性。营收持续下降2021年途牛全年营收仅26亿元，同比下滑3% ，与高峰期2019年相比锐减71% 。疫情前出境游产品在其总业务量中占比约60%-70%，疫情后这部分基本归零
，导致营收大幅减少
。

变相裁员、连年亏损,危局下的途牛难逃退市?

〖壹〗
、今年5月，因股价连续30个交易日低于1美元 ，途牛收到了纳斯达克的退市警告。途牛面临的问题业务单一：途牛的主营业务收入来自跟团游
，虽然也曾尝试影视、金融等多元化业务，但并未成为拉动收入增长的动力 。这种业务单一性导致途牛在市场竞争中逐渐掉队。

途牛旅游值机(途牛旅游机票)

〖壹〗 、途牛旅游机票费用：途牛旅游机票的费用并不总是便宜的 ，其费用受航空公司特价票
、购买途径等多种因素影响
。有时通过途牛预订的机票费用可能比直接从航空公司官方网站预订要贵。

〖贰〗、在途牛旅游网预订机票后
，旅客可以提前1到2天进行值机操作，在此过程中 ，您将有机会选取座位 。提前选座可以让你在飞行过程中获得更加舒适的体验
，尤其是对于长途飞行来说更为重要
。途牛旅游网提供便捷的在线值机服务，旅客无需前往机场即可完成值机和选座。

〖叁〗 、在途牛上购买的机票通常为电子票 ，无需专门取票
，只需携带身份证前往机场办理登机牌即可 。

〖肆〗
、途牛旅游网是机票代理网站，所以定机票是不能选座的
。选座一定要去你所买的机票的官方航空网站。一般代理不提供选坐 。不过 ，机票一般都是在代理那里买的
。所以不用担心。这是正常的 。首先登录对应航空公司的网站，在网上值机栏输入旅客姓名
，证件号和手机号码
。

〖伍〗、途牛自助游机票在购买机票之后是不用取票的，因为现在都是电子票 ，直接可以凭借身份证到机场大厅办理值机
，为了确保时间的充裕，一般是提前两小时到机场取登机牌 ，办理登记牌一定要记得带身份证
，在登机前40分办理登机卡的通道就关闭了。

途牛旅游违约如何投诉(途牛跟团旅游订单可以退吗)

可以退 。途牛跟团旅游订单在未出票或符合取消条件的情况下，可以通过途牛客服进行改签或退换。具体退票规则需根据订单类型 、航空公司规定以及预订时的取消政策来确定
。如何投诉途牛旅游违约 联系途牛客服：首先 ，应尝试与途牛客服沟通解决
，说明违约情况及具体要求。

若与途牛旅游网协商无果，可以向当地的消费者协会寻求帮助 ，请求其进行调解 。 向有关行政部门申诉 消费者还可以向工商
、旅游等相关的行政部门进行申诉
，举报途牛旅游网的欺诈行为，请求其进行调查和处理
。

如订单号、问题描述 、诉求等） ，确认信息无误后点击提交。

旅游电商退店潮

〖壹〗
、旅游电商退店潮是疫情持续影响、平台政策调整及商家经营困境共同作用的结果，表现为商家大规模退出平台 、平台运营乱象频发、行业生态恶化等现象 。退店潮的直接原因：平台政策调整与商家利益受损押金退还问题引发信任危机 马蜂窝承诺30天退款却拖延
，商家退店后押金长期未到账，导致10余位商家集体表达不满
。

〖贰〗
、直接表现：过去两年内有数十家垂直电商、社交电商平台破产 ，例如母婴类平台蜜芽 、社区团购平台同程生活
、社交导购贝店、生鲜电商每天优鲜部分业务线关闭等。头部平台如淘宝 、京东
、拼多多也出现部分商家退店潮
，尤其是服饰、日用品类目的小商户 。

〖叁〗 、行业背景与风险：旅游行业“新零售”风潮下，中小旅行社倒闭潮加剧（2015-2019年超万家注销） ，途牛线下扩张面临互联网巨头（如携程
、飞猪）的竞争
。借鉴电商行业案例（苏宁小店剥离、京东便利店亏损）
，线下市场争夺需长期投入，途牛能否承受高成本压力存疑。