部分亚马逊云服务客户本周五发现 ,他们的账单估算显示欠费数十亿美元,而实际并未使用相关服务 。

亚马逊周五确认,正在努力解决其AWS账单门户中的一个故障。该故障导致部分客户显示欠费数百万甚至数十亿美元的云计算费用。

亚马逊在其状态页面更新中表示 ,从周四晚间开始发现账单数据出现异常 。但到周五上午,公司承认“回滚近期变更未能解决问题 ”,并指出该变更涉及账单计算子系统。

好消息是,那些被显示“欠费”数百万或数十亿美元的客户很可能无需承担这些费用。亚马逊表示 ,账单估算“并不反映实际使用量和费用”。
根据Reddit上亚马逊客户发布的截图,一位客户的当月AWS使用量账单估算接近25亿美元,其他客户也收到类似警报 ,金额从数百万到数亿美元不等 。
亚马逊发言人未立即回应置评请求。据亚马逊状态页面显示,该问题预计还将持续数小时。